王者荣耀实施实名认证制度，确保健康游戏环境，未通过公安校验将限制登录

近年来，随着网络游戏的普及，特别是像《王者荣耀》这样的热门游戏，吸引了大量玩家的关注与参与，未成年人过度沉迷游戏的问题也日益凸显，对他们的身心健康造成了不利影响，为了应对这一问题，腾讯公司积极响应国家政策要求，不断升级和完善其健康系统，其中最为关键的一环便是公安实名认证。

实名认证的背景与意义

网络游戏实名认证，是指玩家在注册游戏账号时，必须提供真实有效的身份信息，并通过公安部门的权威数据平台进行校验，这一措施旨在保护未成年人的身心健康，防止他们过度沉迷于游戏，同时也为游戏环境的健康与安全提供了有力保障。

对于《王者荣耀》这样的热门游戏来说，实名认证显得尤为重要，游戏本身具有高度的互动性和竞技性，容易吸引玩家长时间投入；未成年人的自控能力相对较弱，更容易受到游戏的诱惑和影响，通过实名认证，可以实现对未成年玩家的有效监管，确保他们在合理的时间范围内进行游戏。

实名认证的具体流程

完成《王者荣耀》的公安实名认证，通常需要以下几个步骤：

1、准备有效身份证件：玩家需要准备一张有效的身份证件，如身份证或护照，这是进行实名认证的基础。

2、登录游戏官网或游戏内设置：玩家需要登录《王者荣耀》的官方网站或进入游戏内的设置界面，找到实名认证入口。

3、填写个人信息并上传证件照片：按照提示，玩家需要如实填写自己的姓名和身份证号码，并上传身份证件的清晰照片，这一步骤是确保信息真实性的关键。

4、提交信息并等待审核：填写完个人信息后，玩家需要提交信息并耐心等待游戏官方的审核，审核过程可能需要一段时间，但游戏官方会严格保密玩家的个人信息，确保不会出现泄露情况。

5、校验成功并返回游戏：如果玩家的身份信息和姓名与公安部门的数据一致，那么校验就会成功，玩家可以立即返回游戏正常登录，如果信息不一致，则需要重新校验。

实名认证的限制与措施

为了杜绝未成年人通过“玩小号”等方式绕过实名认证的限制，腾讯公司采取了一系列措施，一个未成年人的实名信息仅允许用于微信和QQ平台各一个游戏账号的校验，这意味着，如果未成年人试图在多个平台上注册账号，他们将无法通过实名认证。

对于经校验未通过的用户，游戏会弹出“健康系统升级”的弹窗通知，提醒他们补全信息以供再次校验，如果用户在多次尝试后仍然无法通过校验，那么他们的账号将被禁止登录游戏。

腾讯公司还根据未成年人的实名情况，匹配了相应的游戏时长限制，12周岁及以下的未成年人，当日累计登录游戏时长达到1个小时后，游戏账号将被强制下线，且当日不能再登录游戏，这一措施旨在确保未成年人在合理的时间范围内进行游戏，避免过度沉迷。

实名认证中可能遇到的问题及解决方案

在进行实名认证的过程中，玩家可能会遇到一些问题，有些玩家的身份证账号可能已经认证过其他账号，导致在《王者荣耀》中实名认证失败，提交的账号与身份信息不符合、实名认证填写的信息未通过审核等问题也可能出现。

针对这些问题，玩家可以尝试以下解决方案：

1、确认账号是否已被实名认证：玩家需要确认自己的账号是否已经被实名认证过，如果是的话，可以尝试联系游戏客服进行解决。

2、检查身份信息是否一致：玩家需要仔细检查自己填写的身份信息是否与身份证上的信息一致，包括姓名、身份证号码等，如果信息不一致，需要重新填写并提交审核。

3、重新注册账号：如果玩家的账号在之前的实名认证中已经填入了未成年信息，并且受到了限制，那么可以考虑重新注册一个账号，并使用满18周岁的身份证进行实名认证。

4、避免使用网上身份证信息：玩家在进行实名认证时，应尽量避免使用网上找到的身份证信息，因为这些信息很可能已经被多人使用过，容易被游戏系统识别出来并拒绝通过审核。

问答环节

问题：如果我在《王者荣耀》的实名认证中无法通过公安校验，将如何处理？

解答：如果你在《王者荣耀》的实名认证中无法通过公安校验，首先你需要确认自己填写的身份信息是否与身份证上的信息一致，如果信息一致但仍然无法通过校验，你可以尝试联系游戏客服进行咨询和解决，你也需要检查自己的账号是否已经被实名认证过，如果是的话，可能需要提供额外的证明材料来验证身份，如果多次尝试后仍然无法通过校验，那么你的账号可能会被禁止登录游戏，为了避免这种情况的发生，建议你在进行实名认证时务必提供真实有效的身份信息，并遵守游戏的相关规定和限制。